¿Qué ratio LTV/CAC es sano?

Mínimo 3:1. Si es menor, estás quemando plata en adquisición. Si es mayor a 5:1, podés invertir más.

Herramienta gratuita

Calculadora de Costo de Adquisición (CAC)

Calculá cuánto te cuesta conseguir cada cliente. Incluí publicidad, herramientas y equipo para obtener el CAC real.

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Inversión del período

Todo lo gastado en adquisición

Publicidad, agencias, herramientas y % de sueldos asignados a marketing.

Costo total ($)

Nuevos clientes

Opcional

Comparar con LTV

LTV estimado ($)

CAC

$ 4.000

Costo por cliente nuevo

Ratio LTV/CAC

—

Ingresá LTV para comparar

Benchmark

≥ 3

Ratio LTV/CAC saludable

Conocé tu CAC con Orbitienda Analytics

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Sobre esta herramienta

El CAC (Customer Acquisition Cost) es lo que te sale, en promedio, adquirir un cliente nuevo. Sumás toda tu inversión en marketing/ventas (publicidad, herramientas, porcentaje del equipo) y la dividís por la cantidad de nuevos clientes del período.

Más contexto

Con esta calculadora obtenés tu CAC y, si indicás tu LTV, calculamos el ratio LTV/CAC. Ese ratio es clave: por encima de 3 es saludable, por debajo de 1,5 es una luz roja.

Guía ampliada, SEO y buenas prácticas

Qué incluir en el costo total

1. Publicidad paga (Google Ads, Meta Ads, TikTok). 2. Costo proporcional de herramientas (email, SEO, diseño). 3. % del sueldo del equipo que invierte tiempo en adquisición. 4. Costos indirectos: agencias, creativo, fotografía.

Lo que NO incluir: costos de retención (emails a clientes actuales, descuentos para recompra). Esos bajan LTV pero no suman al CAC.

Cómo bajar CAC

- Mejorar conversión del sitio: testeos A/B en ficha de producto y checkout. - Reforzar canales orgánicos: SEO, contenido, orgánico en redes. - Pauta segmentada: audiencias más chicas pero más calificadas suelen rendir mejor que masivas. - Referidos: cuesta menos que pagar ads y tiene mayor LTV.